- Servicio
- Actitud Positiva
- Familia
- Mejora Continua
- Integridad
Cursos disponibles
Aparte del Proceso de Seis Pasos, necesitamos emplear otros métodos para manejar las objeciones. Dos métodos que vamos a explorar brevemente aquí son el uso de la Historia de una tercera persona y lo que llamamos Un Acercamiento Narrativo.
El Valor Real de la Prenecesidad
Como Consultor en Formación, es fundamental comprender que nuestra labor trasciende la venta de un producto. En este módulo, descubriremos que no vendemos servicios funerarios ni propiedades en cementerios; nuestra verdadera misión es brindar soluciones anticipadas.
El objetivo es eliminar la carga emocional, financiera y operativa de las familias en sus momentos más difíciles, transformando la incertidumbre en respaldo absoluto.
Aprendamos a comunicar el valor de la prevención con orden y propósito.
Filosofía de Servicio y Propuesta de Valor
Planeación como Disciplina Estratégica
Estableceremos la planeación como una disciplina estratégica para transformar la gestión de eventos en resultados tangibles. Aprenderán a optimizar su tiempo mediante el enfoque en actividades críticas y el manejo eficiente de las interrupciones, garantizando así una ejecución de alto impacto.
Módulo de Productividad y Planeación
El Poder del Número Secreto
El número secreto es uno de los conceptos más simples en El Sistema del Éxito; sin embargo, es de los más poderosos. Un elemento crítico de este sistema es dirigir la prospección y la responsabilidad con mayor rigor que en el pasado. Esto requiere tener un plan, crear un proceso y manejar actividades todos los días.
Le garantizamos que si incrementa la actividad que guía hacia la venta –tal como prospectar, agendar citas y hacer presentaciones– sus resultados se incrementarán de manera proporcional.
Metodología de Alto Rendimiento
Fundamentos de la Planeación Estratégica
La efectividad del asesor no reside en intentar controlar el tiempo, sino en la maestría para gestionar eventos. Para dominar su jornada profesional, integre los siguientes pilares:
Control de Eventos e Interrupciones: Diferencia entre lo que está bajo su control y lo fortuito. Gestione las interrupciones con agilidad para retomar de inmediato sus actividades planificadas.
La Planeación como Inversión: Planear no es una pérdida de tiempo; es la herramienta que genera disponibilidad. El tiempo invertido en enfoque hoy garantiza la ejecución correcta de las tareas cada día.
Priorización y Enfoque: Al descartar lo irrelevante, usted toma el mando de lo esencial. Una agenda planificada transforma la dispersión en energía, enfoque y resultados tangibles.
Módulo de Productividad y Gestión
Enfoque en el Mercado y Guion Técnico
Aprenderemos a identificar nuestro mercado y prepararemos mensajes respetuosos enfocados en el beneficio del Legado de Vida. Nuestro objetivo final es dominar el guion técnico para concretar citas que nos permitan brindar este apoyo gratuito y preventivo.
Metodología de Contacto y Prospección
Estrategia de Valor: Del Producto a la Solución
Vender prenecesidad trasciende lo material; nuestra misión es proveer paz mental mediante soluciones que protegen el futuro familiar. En esta lectura, exploraremos por qué el éxito radica en diferenciar lo que el servicio "es" de lo que "hace", enfocándonos en eliminar deudas e incertidumbre en los momentos más difíciles.
Aprenderán a evitar la trampa del teléfono, comprendiendo que el objetivo único de la llamada es concretar la cita y no vender beneficios anticipadamente. Analizaremos el Legado de Vida como la herramienta definitiva de conexión, un servicio gratuito y preventivo que sirve de puente para sensibilizar al cliente sobre el valor real de la previsión.
Dominen estos pilares para transformar su gestión comercial en un servicio de alto impacto humano y profesional.
Fundamentos de Ventas y Valor Agregado
¿POR QUÉ IMPORTA LA CONFIANZA?
Mientras más conocimiento tiene, más confiado se vuelve. Mientras más confiado es, más cosas va a intentar hacer. Mientras más cosas usted intente hacer, más grandes son las oportunidades de éxito.
El conocimiento también da poder; de hecho, usualmente se dice que el conocimiento es poder. Mientras más conocimiento tenemos, más claras son las cosas y mayor es el enfoque que logramos desarrollar.
Desarrollo de Confianza y Conocimiento
Perspectiva y Realidad del Mercado
"El rechazo no es personal, es parte del proceso de ventas."
El 70% de las familias no tienen un plan anticipado para emergencias.
Solo el 30% de las personas consideran hablar sobre preparación financiera antes de una crisis.
Estadísticas y Mentalidad de Ventas
Simulación Avanzada y Práctica con IA
En esta sección, el Consultor en Formación potenciará su capacidad de prospección mediante el uso de Inteligencia Artificial. A través de simulaciones de casos reales y escenarios complejos de manejo de objeciones, podrá poner en práctica de manera inmediata los conocimientos adquiridos.
Esta herramienta le permitirá perfeccionar su técnica y fluidez en un entorno dinámico de alta fidelidad, garantizando una ejecución de excelencia antes de enfrentarse al mercado real.
Entrenamiento Tecnológico de Alto Rendimiento
¡Atención, Asesores en Formación!
Ha llegado el momento de validar sus conocimientos en la Evaluación Final del Nivel 1: El Poder de la Prospección.
Para superar este reto, la nota mínima requerida es de 85 puntos.
¡Mucho éxito! Superar este paso es su llave directa para acceder al Nivel 2 y continuar su crecimiento.
"¡Bienvenidos a su entrenamiento del Sistema Core ! Este sistema es el corazón de nuestra operación y su herramienta más poderosa para el día a día. A lo largo de este curso, aprenderán a dominar las funciones vitales que impulsarán su carrera: desde la consulta estratégica de clientes, reconocimientos y el ingreso de PPM, hasta el seguimiento de su propia productividad y comisiones. Dominar el Sistema Core es el primer paso para transformarse en asesores de alto rendimiento."
El objetivo es guiar a las familias con profesionalismo, utilizando una declaración estructurada que genere confianza, profesionalismo y claridad sobre los beneficios de prepararse de forma anticipada
A través de esta presentación profesional en video, usted dominará cada detalle técnico y el valor estratégico de este documento. El objetivo es que logre comunicar con autoridad cómo el Legado de Vida se traduce en paz mental y protección preventiva para las familias. Al finalizar, poseerá la fluidez necesaria para presentar este beneficio como una solución indispensable y de alto impacto.
Capacitación Audiovisual | Especialización en Ventas
Cada cliente es un mundo con necesidades únicas. Como profesional, tu capacidad para identificarlas será la herramienta más poderosa en el desarrollo de tu presentación y, fundamentalmente, la llave maestra para asegurar un cierre exitoso.
¿Qué es una presentación de ventas exitosa?
Que al realizar los pasos correctos de la presentación de ventas, puedas
PROTEGER A UNA FAMILIA
Señoriales y Cementerio Los Parques, específicamente el Resguardo Familiar y la Condonación del
Saldo Adeudado. Ambos beneficios están sujetos al fallecimiento del Contratante y a un conjunto
estricto de condiciones establecidas al momento de la compra.
Capacitar al asesor en pre-necesidad para estructurar, calcular y presentar planes de financiamiento, usando estrategias comerciales que faciliten el cierre y maximicen el valor percibido por el cliente.
Zonificar, prospectar y agendar: donde nacen los resultados
Hoy quiero hablarte de algo muy concreto, muy práctico, pero profundamente poderoso.
Algo que separa a los vendedores promedio de los profesionales consistentes.
Algo que define quién tiene resultados sostenidos y quién vive en la frustración.
La importancia de capacitarnos todos los días: conocimiento, propósito y legado
Queremos comenzar con una pregunta muy sencilla, pero profunda:
¿Por qué hacemos lo que hacemos?
No me refiero solo a vender. No me refiero a cumplir metas, comisiones o indicadores. Me
refiero al impacto real que generamos en las personas, en las familias y en nuestra propia
vida profesional y personal.
Hoy quiero hablarte de algo que no es negociable en un equipo de Excelencia:
la capacitación diaria.
Le vamos a ayudar a que mejore y esté más cómodo en este proceso al enseñarle todo lo que necesita saber. También le vamos a enseñar cómo entrenarse a usted mismo a usar automáticamente la herramienta correcta en el momento correcto. Para empezar, le vamos a enseñar un proceso simple de seis pasos para manejar las objeciones.
El Legado tiene tres usos básicos
1. Nos ayuda como elemento principal para la consecuencia de la cita.
2. Nos ayuda de una forma importante para entrar en la casa.
3. Es el elemento fundamental que vende el concepto de pre-arreglo.
Una pregunta difícil
Déjenme comenzar con hacerles una pregunta un tanto difícil: Si hubiese habido una muerte en su
familia ayer, ¿que estuvieran haciendo hoy? No es algo acerca de lo cual nos guste pensar, yo lo sé
¿Por qué los referidos, son tan valiosos?
1. Calidad del prospecto: Vienen con una recomendación previa, lo que genera mayor
confianza desde el inicio.
2. Menor resistencia: Ya saben algo sobre ti y tu servicio, lo que reduce barreras
mentales.
3. Mayor tasa de éxito: Es más factible concertar una cita con un referido y cerrar una
venta
4. Red de contactos ilimitada: Cada cliente satisfecho es una puerta a 5, 10 o más nuevos
prospectos.
“Una venta sin referidos es como una semilla sin tierra: no germina”
“Quienes no saben cómo hacer que las personas digan que sí, pronto se desvanecen; quienes, si saben,
prosperan” Robert Cialdini
La influencia es la calidad que otorga capacidad para ejercer determinado control sobre el poder por
alguien o algo. La influencia de la sociedad puede contribuir al desarrollo de la inteligencia, la
afectividad, la asertividad, el comportamiento y, en sentido general, la formación de la personalidad.
Cuando
una persona ha vivido en sociedad y, por razones extremas, se encuentra privada de las relaciones con
los demás, teniendo que vivir totalmente aislado, de inmediato comienza a organizar su vida siguiendo
los patrones que la sociedad en la que vivía le enseñó.
Las Herramientas de Influencia, brindan las bases para orientar, fortalecer, cambiar, y determinar
cuáles son los factores que hacen que una persona diga s
¿Qué es la decisión?
La decisión no es: Si quieren este espacio o el otro
Si quieren inhumación o cremación
Si quieren un cofre de madera dura o de bronce
Si quieren un servicio tradicional completo o un tipo de reunión más contemporánea
Si quieren tener el cuerpo presente durante el servicio y la cremación a seguir o simplemente
quieren la urna presente
La decisión que se necesita tomar es encargarse de esto antes de que se suscite una necesidad. Una vez
que la decisión se ha tomado, luego las otras cosas se convierten en los medios para el fin.